Waar begin je als je website nu niet toegankelijk is?

Niet bij een overlay-widget. Die knopjes die beloven je site in één regel code toegankelijk te maken, lossen het probleem niet op en worden door ervaringsdeskundigen vrij consequent afgeraden. Ze verbergen hooguit dat de onderliggende code niet klopt.

De volgorde die wij aanhouden:

1. Meet eerst waar je staat. Een geautomatiseerde scan met bijvoorbeeld axe of Lighthouse vindt ongeveer een derde van de problemen. Dat is genoeg om te beginnen, niet genoeg om te concluderen dat je voldoet.
2. Los de veelvoorkomende zaken op: kleurcontrast, alternatieve teksten, labels bij formuliervelden, en een zichtbare focusindicator bij toetsenbordnavigatie. Dit is meestal het grootste deel van de gevonden fouten.
3. Test met alleen het toetsenbord. Loop je hele bestelproces door zonder muis. Kom je ergens vast te zitten, dan heb je een blokkerend probleem gevonden dat geen enkele scanner meldt.
4. Laat het daarna handmatig beoordelen. Voor de criteria die over begrijpelijkheid en context gaan, bestaat geen tool die het werk voor je doet.

De grootste besparing zit aan de voorkant. Toegankelijkheid meenemen in het ontwerp kost een fractie van wat het kost om het achteraf in een bestaande site te repareren.