Wat is het verschil tussen bedrijfsherkenning en persoonsherkenning?

Bedrijfsherkenning laat zien welk bedrijf je website bezocht. Persoonsherkenning zou laten zien welk individu dat was. Dat verschil is klein in woorden, maar groot in wat mag en wat werkt.

Leadinfo doet aan bedrijfsherkenning. Het koppelt het zakelijke IP-adres van een bezoeker aan een bedrijfsdatabase, waardoor je ziet dat bijvoorbeeld een bepaald installatiebedrijf je offertepagina bekeek. Je ziet niet wie er achter het scherm zat.

Persoonsherkenning gaat een stap verder en probeert de individuele bezoeker te achterhalen. Dat botst in Europa met de privacywetgeving, omdat je dan persoonsgegevens verwerkt van iemand die daar geen toestemming voor gaf. Tools die dit wel claimen, bewegen zich op glad ijs of werken alleen buiten Europa.

Voor B2B is bedrijfsherkenning meestal precies wat je nodig hebt. Je wilt weten welke organisaties interesse tonen, zodat sales gericht kan opvolgen. Wie de juiste contactpersoon binnen dat bedrijf is, zoek je vervolgens zelf op via openbare bronnen zoals de bedrijfswebsite of LinkedIn.

Het verschil is dus niet alleen technisch. Bedrijfsherkenning is werkbaar en past binnen de regels, terwijl persoonsherkenning juridisch riskant is en voor de meeste B2B-doeleinden ook niet nodig.