Hoeveel van je websitebezoekers blijven anoniem?

Verreweg de meeste. Van alle mensen die je website bezoeken, vult maar een klein deel een formulier in of neemt contact op. De rest kijkt rond en vertrekt weer, zonder dat je weet wie het waren. Voor de meeste zakelijke websites blijft het overgrote deel van het verkeer dus onzichtbaar.

Dat is zonde, want tussen die anonieme bezoekers zitten bedrijven die serieus interesse hebben. Ze bekeken je dienstenpagina, vergeleken je met anderen, en waren misschien dicht bij een aanvraag. Maar omdat ze niets achterlieten, kun je er niets mee.

Bedrijfsherkenning zoals Leadinfo maakt een deel van die groep zichtbaar. Niet op persoonsniveau, maar op bedrijfsniveau: je ziet welke organisatie langskwam en wat ze bekeken. Zo verandert een deel van je anonieme verkeer in een lijst van bedrijven die je kunt opvolgen.

Belangrijk is de verwachting. Je maakt niet al je bezoekers zichtbaar, maar een deel, en dat deel is bij B2B vaak precies de doelgroep die ertoe doet. Het gaat er niet om iedereen te herkennen, maar om de bedrijven met echte interesse eruit te halen die je anders volledig zou zijn misgelopen.