Aan welke norm moet een toegankelijke website voldoen?

Aan WCAG 2.1 op niveau AA. Dat zijn vijftig succescriteria: dertig op niveau A en twintig op niveau AA.

De wet zelf schrijft geen technische norm voor maar functionele eisen. In de praktijk toon je naleving aan via de Europese norm EN 301 549, en die verwijst naar WCAG. Voor je website komt het er dus op neer dat je WCAG 2.1 AA haalt.

De vier uitgangspunten van WCAG zijn waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust. Concreet gaat het over dingen als voldoende kleurcontrast, bediening met alleen het toetsenbord, alternatieve teksten bij afbeeldingen, ondertiteling bij video, foutmeldingen die uitleggen wat er misging, en een logische kopstructuur.

Let op het versienummer. WCAG 2.2 is inmiddels de actuele versie van de richtlijn, maar de wettelijke ondergrens is 2.1 AA. Bouw je nieuw, richt je dan op 2.2, want dat wordt naar verwachting op termijn de norm.