Veelgestelde vragen over key events en conversies in GA4

Moet ik iets doen nu conversies key events heten in GA4?

Nee. Google heeft alle bestaande conversies automatisch omgezet naar key events. Je instellingen, je historische data en je koppeling met Google Ads werken gewoon door. Alleen de labels in de interface zijn veranderd.

Waar vind ik key events in GA4?

Onder Beheer, in het gedeelte Gegevensweergave bij Events. Daar zie je alle events met een schakelaar om ze als key event te markeren. In de rapportage staan ze bij Betrokkenheid en in de acquisitierapporten.

Waarom komt mijn key event niet binnen in GA4?

Vier oorzaken komen het vaakst voor. Je zit aan de limiet van 30 key events. Het onderliggende event vuurt niet, wat je controleert in het Events-rapport en niet in het Key events-rapport. De markering is pas net aangezet en werkt niet met terugwerkende kracht. Of de eventnaam wijkt af van wat je hebt gemarkeerd, bijvoorbeeld door een typefout of een verschil in hoofdletters.

Is een key event hetzelfde als een doel in Universal Analytics?

Functioneel lijken ze op elkaar, maar de telmethode verschilt. Universal Analytics telde een doel één keer per sessie, GA4 telt elk voorkomen. Ook mocht je in UA maximaal 20 doelen instellen tegenover 30 key events in GA4.

Kan ik een key event in GA4 weer uitzetten?

Ja. Het event blijft dan gewoon in je rapporten staan als event, maar telt niet meer mee in de key event-cijfers. Historische data verdwijnt niet.